Slechts een deel van een specifieke productiebatch van Philips Babyfoons met videofunctie is getroffen. U kunt eenvoudig controleren of uw product onder de terugroepactie valt door de onderstaande stappen te volgen.
Selecteer het product uit de productlijst, vul de productiedatum in en druk op "Controleren". Opmerking: producten waarvan het serienummer begint met "SM", zijn NIET getroffen en kunnen veilig gebruikt worden.
Voer uw serienummer in voor verdere verificatie en druk opnieuw op "Controleren".
Contact our customer service
Als laatste controle of het om uw product gaat.Geef een foto van het serienummer van het product
Upload een foto van het serienummer
Upload een foto van het serienummer.
voorbeeld
Beste Avent klant, Beste ouders
Ik kies voor een vervanging
We sturen u zo snel mogelijk een nieuw product toe. We vragen u om het betreffende product op een milieuvriendelijke manier in te leveren bij het plaatselijke e-recycle-station.
Ik wil graag een terugbetaling van 70 EUR
We zullen u het bedrag van 70 EUR naar rato terugbetalen. We vragen u om het betreffende product op een milieuvriendelijke manier in te leveren bij het plaatselijke e-recycle-station.
Als u de babyfoon niet wilt vervangen, klik dan op "Meer opties".